Para efectuar un pedido a través de Internet es imprescindible estar registrado como cliente y, a su vez, para darse de alta como cliente, una vez haya elegido su compra, es necesario rellenar el formulario adjunto siguiendo los pasos que se le indican. Al finalizar, el sistema le facilitará una clave para acceder a los diferentes servicios de la página desde ese momento y en adelante. Si usted ya está dado de alta como cliente de la página Web de Bodega Santa Cecilia y ha olvidado su clave de acceso, póngase en contacto vía mail, para que le facilitemos una nueva.

PRECIOS

Los precios están expresados en Euros con su correspondiente IVA vigente incluído.

FORMA DE PAGO

Todos los pedidos formalizados a través de esta página se abonarán mediante tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), sin ningún riesgo en la transacción, ya que la pasarela de pago de la página está homologada para pfrecer la máxima seguridad. Para cualquier otra forma de pago, contacte con nuestro departamento de atención al cliente.

AÑADAS DE LOS PRODUCTOS

En algunos casos la descripción de una misma referencia puede compartir dos añadas, por lo que, cuando sea este el caso, se enviará la añada más antigua y, si no hubiera suficiente existencia, se complementaría con la nueva añada. Si necesita una añada concreta, contacte con nuestro departamento de atención al cliente, para que le hagamos la gestión oportuna.

TRANSPORTE

Para envíos fuera de la península (Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y puntos del extranjero), consultar a nuestro departamento de atención al cliente. Todos los envíos son a portes pagados, salvo se acuerde lo contrario y Bodega Santa Cecilia incluirá en el pedido el coste relativo al transporte. Para poder hacer las posibles reclamaciones del seguro correspondiente, incluído en todos los envíos, es imprescindible que el destinatario manifieste en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia producida. En pedidos de más 180 Euros, IVA incluído, el coste de transporte en Madrid Capital es gratuito. Para pedidos a provincias de más de 10 bultos, consultar precios especiales de transporte para grandes volúmenes. Para entregas en una dirrecion distinta a la del solicitante, por favor póngase en contacto con nuestro departamento comecial.

ENVÍOS A VARIAS DESTINATARIOS

Para regalos de empresa, envíos a diferentes destinos, consultar con nuestro departamento comercial. Le facilitaremos un fichero en formato Excel, para que, una vez cumplimentado, podamos presupuestarle el mejor precio.

PLAZO DE ENTREGA

En Madrid capital la entrega se hará en 2 días laborables (excluyendo sábados y domingos). En la Comunidad de Madrid y resto de provincias peninsulares la entrega se efectuará en una semana. En el caso que Bodega Santa Cecilia no dispusiera en ese momento de la cantidad de mercancía pedida y no pudiera cumplir con los plazos de entrega, lo comunicará de forma inmediata al cliente para informarle de la fecha en que estará disponible. En este caso el cliente podrá cancelar el pedido sin ningún tipo de penalización y Bodega Santa Cecilia efectuará la devolución del importe pagado de forma inmediata. Durante los meses de noviembre y diciembre, coincidiendo con el periodo navideño, las entregas de los pedidos se realizarán en un plazo de 7 días laborables.